Для этого школьникам в кассе достаточно предъявить справку с образовательного учреждения, чтобы получить проездные документы, студентам – студенческий билет. Информацию о расписании движения пригородных поездов и правилах перевозок пассажиров можно узнать на информационных стендах билетных касс, через мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Пригород», а также на сайтах пригородной компании АО «Волгоградтранспригород».